为进一步深化集团酒店板块提质升级工作,优化运营管理体系,提升硬件品质与服务标准,借鉴国内一流酒店项目建设、运营、管理的成熟经验,拓宽发展视野、破解发展难题。6月8日至10日,甘肃文旅集团党委书记、董事长叶剑芳带队赴安徽、上海开展酒店产业专题考察交流,集团副总经理高文阳,酒店集团及集团相关部门负责人一同考察。
考察期间,考察组一行先后前往合肥淮河路步行街城际酒店、上海阿丽拉酒店、安达仕酒店、华尔道夫酒店等多家酒店,详细了解各酒店发展沿革、连锁化标准运营模式以及本土化服务落地实践;与酒店管理团队围绕品牌市场化运营、人力资源精细化管理、高品质客户服务、全流程成本管控、会员体系搭建运营、连锁化标准化落地与本土化创新融合等内容开展深入交流。同时,考察组与专业设计团队针对酒店翻新改造典型案例,就空间重构、风格定位、景观打造、硬件焕新、业态创新和价值重塑等关键环节充分研讨,进一步拓宽发展思路。
考察期间,叶剑芳一行还与上海复为策划设计集团,就集团企业文化落地应用、更新迭代相关工作开展座谈交流。
此次考察学习是甘肃文旅集团纵深推进“三抓三促”行动、补齐业务短板、提升酒店业务核心竞争力的重要举措。下一步,集团将全面梳理总结本次考察成果,高标准推动重点酒店改造项目提档提速,助力全省文旅产业高质量发展。


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