当春节的烟火渐散,景区车流回归平稳,最后一位游客载着笑意返程。这个丙午马年,平山湖大峡谷里满是“人从众”的热闹、“马上有福”的喜庆,这份圆满背后,是票务、市场、产品、财务、后勤物业、车务、综合部全体家人的并肩坚守,用责任与服务,温暖了每一段旅途。


票务窗口:新春的第一道“风景线”
天未亮,票务中心的灯光已亮起。作为游客接触景区的第一站,小伙伴们早早进入状态,咨询声、出票声、祝福声交织不息,重复的话语与动作日复一日,腰背酸痛也无人停歇,用高效与耐心,为游客开启完美旅途。


市场前线:让平山湖年味“出圈”
这个春节,“马上寻宝”“峡谷社火”等特色活动刷爆朋友圈,线上同步开展专场直播引流,吸引无数游客慕名而来。这份热度,离不开市场部的日夜奔波及策划时打磨细节、贴合本土特色,推广时蹲点抓拍、熬夜复盘优化,既是摄影师,也是引导员,用创意与坚守,让峡谷年味传遍千家万户。


产品与车务:稳稳守护每一段旅途
景区里,红彤彤的灯笼、醒目的“马上有福”打卡点,都是产品部的用心。从文创物料筹备到活动落地,她们事无巨细,用巧思添满年味,文创店细节传递景区温暖,让每一位游客感受到宾至如归的关怀。车务部的师傅们手握方向盘,观光车在峡谷蜿蜒道路上往返穿梭,护游客安全、讲风土人情,尘土沾衣、疲惫在身,却因游客的笑容倍感值得。


后勤与综合部:最坚实的“大后方”
有人冲锋在前,便有人默默守护。后勤部门提前备足物资、打扫维护,食堂里热腾腾的饭菜,温暖着每一位值守人员。综合部小伙伴身兼数职,协调部门、处理突发、接待咨询,用琐碎的付出,撑起景区运转的“生命线”。
新春已过,征程再启。平山湖景区将继续以更优质的服务、更丰富的产品,迎接每一位远道而来的客人,让峡谷奇观与温情,永驻游客心间。


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