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甘肃文旅国际旅行社暑期游产品全面升温

来源:运营集团 2025-06-06 点击:

随着暑期旅游旺季的临近,甘肃文旅国际旅行社通过精准营销、资源保障、产品创新与服务提质四大核心战略,实现精细化运营与高效协同,显著提升市场竞争力,推动业务长效增长。截至目前,暑期各品类产品预订率同比增长达32%。

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拓宽获客渠道,抢占市场份额自3月起,文旅国际旅行社由公司领导带队,协同核心业务骨干密集走访上海、温州、无锡、合肥、济南、广州、深圳、郑州、青岛、武汉等核心客源城市,积极开展市场外拓活动。5月,团队深入北京市场,拓展了北京中旅、众信旅游等知名同业客户渠道。公司已精准对接包括组团社、西北批发商、亲子机构等在内的全渠道类型客户123家。6月4日,公司携多款热销产品亮相深圳Come旅游展会,与超过150家全球地接社、酒店、邮轮签证及研学机构等供应商进行了高效资源对接,精准拓展了B2B客户资源。目前,各客户渠道产品复购率同比提升了26%。

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夯实增长根基,提升产品竞争力甘肃文旅国际旅行社整合集团景区、酒店、房车及展演资源,重点强化供应链品质管控以提升产品核心竞争力。公司通过建立高标准车队合作体系,车辆标配GPS及记录仪,严格执行日检与专业维保;驾驶员持证且具备5年以上西北复杂路况经验,定期接受安全培训,全方位保障出行安全与体验。同时,操作中心提前锁定莫高窟A票等稀缺资源及热门酒店,有效提升产品吸引力与预订转化率,为暑期业务筑牢基础。

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精准匹配需求,激发市场增量。文旅国旅围绕“文化赋能、体验升级”核心理念,精准打造多元化旅游产品矩阵,全方位激发市场增量。亲子研学产品方面,推出“丝路征途少年行”“环青海湖房车亲子营”等特色项目,融合沉浸式线路与非遗、地质考古课程,部分班期已售罄;避暑休闲产品通过串联秘境与康养资源,推出“广元古蜀道亲子徒步”“如意西行·甘南幻境”等线路,为游客提供清凉惬意的度假体验;定制小包团产品如升级版“如意西行·西北梦境”,精准满足个性化需求。通过以上举措,公司暑期产品营收同比增长达35%。

提升客户满意度,驱动口碑与复购。文旅国旅将卓越服务定位为可持续增长的核心竞争力,自4月起组织开展暑期亲子研学服务团队专项培训,特邀行业专家对研学讲师、导游及生活老师实施分岗培训。提升研学讲师互动教学能力,强化导游专业化讲解与场景化综合表达能力,组织情景模拟演练服务流程及应急处理,全方位提升服务质量。截至目前,各出行团队游客满意度达98%,为口碑传播与复购增长奠定了坚实基础。

从资源预控筑牢基础,到产品创新激发需求;从精准营销拓宽渠道,到服务提质赢得口碑,甘肃文旅国际旅行社正通过全链条的精细化运营与高效协同,全方位驱动暑期业务增长。在暑期旅游旺季来临之际,公司已经做好了充分准备,将以优质的产品和服务迎接八方游客,展现甘肃旅游的独特魅力。


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